沃尔玛创始人Sam Walton的自传，Made in America。文字质朴，就像书里Sam本人一样。整本书就像是在听一位老人在回忆他的创业冒险经历，如何从一家五毛店发展成了全球零售巨头！
加上前两天看的Warren Buffett的纪录片，发现他们不管年纪多大，但一直精力充沛，一生都非常热爱自己的事业。

Sam所传达的观点其实都非常简单，一切为顾客着想，但他是正真的把这些简单的规则彻底执行下去的人。

他所做的任何一项措施和决定都是从顾客的角度出发，这听起来也容易，但实施起来真的很难。需要换位思考和很大的勇气，你所想的不是如何节省成本，从顾客那赚钱，而是如何尽可能地替顾客去省钱而又不失品质。

另外还有两个很重要的因素：节俭和脚踏实地。
要把控好成本，尽可能地节省开销，其实也可以理解为要充分调研，有价值地花好每一笔钱。书一开始Sam就反复强调了节俭。他本身也是非常的节俭，如果地上有一枚25分的硬币，Sam发现了肯定会捡起这枚硬币。这位老头一生就住在一个小镇上，没有豪宅豪车，和小镇上的普通居民打成一片。另外，Sam总是竭尽全力地做好每一件事，踏踏实实。对员工激励上也是很有一套，硬生生的把周六清早的例会变成了大家每周所期待的一件事！

真是印证那句话：

成功其实就是源于平凡的品质。

Update:
2017-03-01

通过巨大的用户流量，将赚取用户的“差价”部分压缩到最小。沃尔玛当年能够打败Kmart这样的竞争对手，就是依靠很薄的差价，巨大的规模效应带来采购成本的降低，以及关注长尾市场，采取农村包围城市的思路。